Метка: услуги

Май202025 by Екатерина Лукашова

<?php echo esc_attr( get_the_title() ) ?>

Казахстан и Сербия подтверждают приверженность дальнейшему укреплению партнёрства

Заместитель министра иностранных дел Республики Казахстан Роман Василенко провёл встречу с Послом Сербии в Казахстане Владимиром Йовичичем. В ходе встречи собеседники подчеркнули важность эффективной реализации договорённостей, достигнутых между лидерами Казахстана и Сербии – в частности, по итогам телефонного разговора 7 апреля т.г., встречи в Москве 8 мая т.г., а также официального визита Президента Казахстана в Белград в ноябре 2024 года. Особое внимание было уделено подготовке к предстоящему заседанию Межправительственной комиссии по торгово-экономическому сотрудничеству, которая остаётся ключевым инструментом углубления двустороннего взаимодействия (сопредседателем МПК с казахстанской стороны является Заместитель Премьер-министра – Министр национальной экономики Серик Жумангарин

Май122025 by Екатерина Лукашова

В 2025 году в селах Казахстана реализуют тысячу новых проектов на сумму 176,4 млрд тенге

В этом году в 500 сельских населённых пунктах Казахстана будет реализовано около тысячи проектов в рамках программы «Ауыл – Ел бесігі». На эти цели в бюджете на 2025 год предусмотрено 176,4 млрд тенге. Проект реализуется с 2019 года по поручению Главы государства и направлен на улучшение качества жизни сельчан — модернизацию инженерной и социальной инфраструктуры, повышение доступности базовых услуг и создание комфортной среды для жизни. За 2019–2024 годы на развитие сёл уже направлено 524 млрд тенге. В 2,6 тыс. опорных и спутниковых сёл по стране реализовано свыше 6,6 тыс. проектов. Благодаря им построено и отремонтировано:772 объекта жилищно-коммунального хозяйства, 2,1 тыс. социальных объектов, включая школы, медпункты и дома культуры, более 3 тыс. внутрипоселковых дорог.

Май72025 by Екатерина Лукашова

Выплаты по всем обязательным классам страхования автоматизированы в РК

Цифровизация является одним из основных трендов в развитии страховой отрасли, позволяющая улучшить качество обслуживания клиентов, повысить оперативность и снизить затраты. С 2024 года в Казахстане были автоматизированы страховые выплаты по всем обязательным классам страхования. Теперь можно не только заключить страховой договор онлайн, но и направить через сайт или мобильное приложение страховой организации заявление и пакет документов на получение страховой выплаты и получить выплату прямо на банковский счет. В этом случае не требуется тратить время на посещение офиса страховой организации и сбор бумажных документов. О развитии цифровизации в сфере страхования и процедурах обращения к страховому омбудсмену рассказала заместитель председателя Агентства РК по регулированию и развитию фи

Май22025 by Екатерина Лукашова

Итоги аудита службы такси в Казахстане: выявлены риски в ценообразовании

Агентством по защите и развитию конкуренции совместно с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана проведен аудит эффективности алгоритмического ценообразования Яндекс Такси, передает агентство Kazinform. Как сообщили в Агентстве по защите и развитию конкуренции РК, обязанность пройти аудит была возложена на Яндекс Такси в рамках антимонопольного комплаенса. Целью аудита определено изучение Сервиса Яндекс, в том числе условий и параметров, влияющих на ценообразование услуг такси. В частности, изучена архитектура системы, базовая и динамическая составляющая ценообразования, в том числе отдельно в районе аэропортов и удаленных от центра города районов, также изучены операционные процессы. По первичным итогам аудита выявлены риски в с

Апр52025 by Екатерина Лукашова

Использование искусственного интеллекта в социально-трудовой сфере будет расширено в 2025 году

Министерством труда и социальной защиты населения РК проводится активная работа по внедрению передовых технологий, в том числе инструментов на основе искусственного интеллекта. ИИ станет помощником для казахстанцев при подборе вакансий, будет рекомендовать группу инвалидности при заочном освидетельствовании на основе медицинских данных, а также анализировать обращения в контакт-центр, сообщает пресс-служба ведомства. МТСЗН проводит активную работу по цифровизации социально-трудовой сферы. На сегодняшний день из 49 государственных услуг в электронном формате оказывается 45, в том числе 28 проактивно. Современные цифровые инструменты, включая ИИ, повышают эффективность и персонализацию услуг. Интеграция с информационными системами других госорганов способствует комплексному решению соци

Мар262025 by Екатерина Лукашова

Nauryz Almaty Vibe: роботы стали звездами праздника

В Алматы можно было встретить гуманоидных роботов, которые поздравляли жителей и гостей мегаполиса с праздником Наурыз, передает Kazpravda.kz Они были одеты в традиционные такия и шапаны, дружелюбно гуляли по улице, вызывая интерес не только у детей, но и у взрослых. Гуманоиды здоровались с прохожими и создавали радостное настроение, превращая прогулку по праздничному городу в необычное и запоминающееся событие. Горожане активно фотографировались с ними, танцевали и снимали их на видео. Также на Панфилова можно было увидеть стационарных роботов, которые сделаны из вторичного сырья. Они привлекали внимание не меньше чем роботы-гуманоиды. Отдельного внимания заслуживают роботы-официанты, робот-повар и робот-бариста. Они готовили баурсаки, предлагали всем кофе, разносили заказы.

Мар202025 by Екатерина Лукашова

В Казахстане создается крупнейший в регионе гипермасштабируемый центр обработки данных

Казахстан запускает стратегически важный проект по строительству гипермасштабируемых центров обработки данных (ЦОД) с участием зарубежных инвесторов из Сингапура – GK Hyperscale Ltd. Соответствующее постановление о Соглашении с инвестором подписано Премьер-министром Олжасом Бектеновым, сообщает Primeminister.kz. В частности, документ предусматривает инвестиционные вложения в сумме 690 млрд тенге для строительства и эксплуатации двух ЦОД с совокупной ИТ-мощностью 200 МВт в Акмолинской и Карагандинской областях. Правительство в лице Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности активно участвует в реализации проекта, обеспечивая его интеграцию в государственную цифровую экосистему, а также формируя нормативные условия для развития облачных технологий и в

Мар162025 by Екатерина Лукашова

Дополнительный сервис запустили в казахстанских спецЦОНах

Во всех специализированных центрах обслуживания населения РК внедрен сервис «Персональный менеджер в спецЦОНах», сообщает Kazpravda.kz со ссылкой на госкорпорацию «Правительство для граждан» Персональный менеджер обслуживает услугополучателей в приоритетном порядке - это значительно сокращает время ожидания. Попасть к нему можно, обратившись на ресепшн спецЦОНа. Он принимает услугополучателей вне очереди и оформляет документы для регистрации автомобиля, учета и снятия с учета транспортных средств, выдачи государственных регистрационных номерных знаков. При выборе услуги посетитель направляется к персональному менеджеру, который составляет договор, оформляет документы и направляет их для исполнения в уполномоченный государственный орган в общем порядке. Правительство для граждан я

Мар72025 by Екатерина Лукашова

Возможно ли вернуть деньги за оставшиеся занятия?

Потребитель оплатил обучение английскому языку в школе N за месяц занятий. Он прошел ровно половину курса. Обучение не удовлетворяло его, так как преподаватели постоянно менялись. Возможно ли вернуть деньги за оставшиеся занятия? Школа отказывается вернуть денежные средства. Согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей» потребитель имеет право: А) Получить качественную услугу. Б) При неудовлетворительном качестве услуги расторгнуть договор и потребовать возврат денег (статья 30 закона). В данной ситуации можно предпринять следующее: 1) Изучите договор. Проверьте, что конкретно написано о возврате средств, досрочном расторжении договора и ответственности сторон. 2) Напишите претензию. Направьте письменное заявление в языковую школу с требованием вернуть

Мар62025 by Екатерина Лукашова

Готовятся поправки в законодательство в сфере онлайн-торговли

В адрес Министерства торговли и интеграции Казахстана поступает много жалоб в отношении покупок через маркетплейсы. Они касаются отсутствия обратной связи с продавцом, защиты прав интеллектуальной собственности, качества товаров и др. Для этого ведомство проводит работу по совершенствованию законодательства. Об этом во время пресс-конференции в СЦК сообщил вице-министр Асет Нусупов. Также, по его словам, в Мажилисе Парламента рассматриваются поправки, которые направлены на защиту прав потребителей в электронной торговле. Спикер отметил, что одним из факторов развития онлайн-торговли является наличие складской и логистической инфраструктур. Для стимулирования трансграничной онлайн-торговли в рамках совместного предприятия с китайской стороной Trans Post и Казпочтой прорабатывается во